Deze heilige huisjes werpen wij graag omver
Heilig huisje #1
De wereld is voorspelbaar en beheersbaar
We houden onszelf voor de gek. Met de wijze waarop we organisaties, de politiek en ons leven inrichten lijkt de wereld voorspelbaar en beheersbaar, soms zelf maakbaar. De wereld verandert echter onvoorspelbaar en steeds sneller. We kunnen beter accepteren dat veel dingen te complex zijn om vooraf volledig te overzien en doorzien.
Heilig huisje #2
Zonder controle loopt het mis
Organisaties zijn door onze drang naar efficiency en effectiviteit op wantrouwen gebouwd. Het Taylorisme heeft welvaart gebracht, maar werkt niet meer in de huidige tijd en zeker niet in de toekomst. Door mensen te controleren en te belonen voor gestelde targets, doen ze op hun best die dingen die je van ze vraagt. Niet meer en niet minder. Opmerkzaamheid en initiatief stromen weg. Medewerkers denken niet meer zelf.
Heilig huisje #3
Alles loopt gesmeerd met vaste taken en functies
Organisatiedoelen opknippen in vaste functies en taken. Het klinkt logisch. Als op al die functies en taken precies de goede mensen zitten, dan werkt het. Met één nadeel. Mensen merken niet meer op wat er om hen heen gebeurt. Ze zien niet meer wat er beter kan. En als ze het wel zien, is er niemand die er iets mee doet. Dan zit de ideeënbus vol, maar pakt niemand de ideeën op. Je wilt dat mensen die dingen oppakken waarvan ze zien dat het moet gebeuren, waar ze goed in zijn, die ze motiveren. Het zijn individuen en niet organisaties die de grote veranderingen maken.
Heilig huisje #4
Meerjarenplannen en targets bepalen het succes
Hele hordes managers houden zich bezig met jaarplannen en het opstellen van targets en kpi’s. Prachtige dashboards houden het bestuur scherp, zodat ze kunnen vergaderen over de (niet) behaalde resultaten. Medewerkers en leidinggevenden worden uit hun werk getrokken om uren te besteden aan het opstellen, evalueren en beoordelen van individuele prestatie-indicatoren. Brengt dit ons waar we willen zijn? Eerder valse competitie tussen medewerkers, teams en afdelingen en dikke muren die samenwerking belemmeren. En beoordelingen die onrecht doen aan de complexe nuances van de werkelijkheid. Dat laatste voelen mensen heel goed. Lage motivatie, verantwoordelijkheid en betrokkenheid zijn het gevolg.
Heilig huisje #5
De integrale manager regelt alles
De integrale manager is voor alles verantwoordelijk. Een volledige opsomming lukt niet, maar het gaat in ieder geval om: omzet, operatie, uitvoering HR-beleid, een prettige werksfeer, innovatie, efficiency, tevreden klanten en opdrachtgevers, ontwikkeling en well being van medewerkers en een goed commitment van zijn team met de organisatie. Organisaties en medewerkers zijn dan ook zelden tevreden over hun managers. Dat moet dus anders.
Heilig huisje #6
De expert weet het beste wat goed voor je is
We kunnen het ons al bijna niet meer voorstellen. Maar tot voor kort stonden artsen, leraren en zelfs onze financiële adviseurs op een voetstuk. Hun kijk op de wereld was wet. Tegenwoordig gaan we voor een second of third opion en komen we tot onze eigen waarheid via Google of ons online netwerk. Waarom zouden we de verantwoordelijkheid voor ons eigen werk en loopbaan dan niet nemen? Je laat deze belangrijke keuzes toch niet over aan je manager of een of andere expert?
Heilig huisje #7
Een gesprek voer je op basis gedrags- en resultaatindicatoren
Een goed gesprek, je ziet het zelden. Even niet bang zijn en gewoon weer een gesprek voeren vanuit gelijkwaardigheid. Een gesprek over beleving en subjectieve zaken. Een gesprek zonder systeem en indicatoren. Als iedereen dat een jaartje doet, dan is ‘het nieuwe werken’ of ‘anders organiseren’ al voor 80% ingevoerd.
Inspirerende boeken…
Boeken kunnen enorm inspireren, maar vernauwen je blik op de werkelijkheid zodra je ze leidend maakt. Laat je inspireren, maar dan horen ze weer in de kast.
Inspirerende filmpjes…
